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LIVRAISON ET RETOUR
Contenu réductible
Quand est expédiée ma box ?
Une fois abonné ou la box commandée, votre première box sera expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés.
Si vous êtes abonnés, les box suivantes seront ensuite expédiées le 04 Février - Avril - Juin - Aout - Octobre et Décembre.
Vous pouvez aussi nous contacter pour obtenir plus d'informations sur l'état de la livraison.
Comment modifier l'adresse de livraison ?
Pour un changement d'adresse de réception contactez nous directement !
L'ABONNEMENT
Un produit à retenu mon attention
Un produit à retenu votre attention et vous aimeriez le revoir ? Contactez-nous et nous vous enverrons un accès privatif en tant que membre Trail In Box pour retrouver ce produit.
À noter que toutes nos box sont uniques et limitées, il n'y pas d'accès aux box précédentes pour des questions d'exclusivité et de personnalisation.
Puis-je annuler ou modifier mon abonnement ?
L'abonnement à la Box ne vous engage en rien, vous êtes libres d'annuler et d'arrêter votre abonnement dès que vous le souhaitez et sans préavis !
Adressez-nous un email et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
IDÉE CADEAU
Est-il possible d'offrir Trail In Box en cadeau ?
Vous pouvez offrir la box à un de vos proche en suivant les indications de la page dédiée.
Si vous souhaitez ajouter une note personnelle à la box ou une remarque n'oubliez pas de préciser lorsque vous ajoutez la commande à votre panier ou alors contactez-nous par mail.
Si vous souhaitez offrir plusieurs box, la première sera expédiée immédiatement puis les suivantes suivront le rythme de l'abonnement à savoir : le 05 du mois de Février, Avril, Juin, Août, Octobre, Décembre.
PAIEMENTS
Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Nos modes de règlement se font exclusivement par carte bancaire (Mastercard, cb, visa, amex)
Mon paiement est-il sécurisé ?
Chez Trail in box , rejoignez l'aventure en toute sécurité.
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INTÉGRER LA BOX
Est-il possible d'intégrer une marque ou une produit dans la box ?
Vous souhaitez que votre produit ou votre marque soit présenté chez Trail In Box ?
Ce sera avec plaisir !
Pour toute proposition ou prise de contact, merci de nous contacter grâce au formulaire dans la rubrique contactez-nous.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.